Resi e Sostituzioni

Noi di Narwal ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o una sostituzione.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Narwal e seleziona l'ordine che desideri restituire per ottenere il tuo numero di autorizzazione al reso (RMA).

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente il dispositivo elettronico nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti.

• 3.
  Spedisci l'articolo

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita dal nostro team e consegna il pacco presso il punto di ritiro del corriere più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto presso il nostro centro tecnico, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.